ChestNutAI服务条款
本服务条款（下称「本条款」）由您与 ChestNutAI（下称「我们」）就 ChatNut 模型服务、开发者控制台、 API 及相关网站（合称「服务」）的使用订立。注册账户、调用接口或以其他方式使用服务， 即表示您已阅读、理解并同意受本条款约束。若您代表某一组织接受本条款， 您声明并保证已获得该组织的充分授权。
请一并阅读 隐私政策，其构成本条款不可分割的组成部分。
目录
1. 定义
- 「账户」指您为使用服务而创建的登录凭据及其关联的配置、密钥与用量记录。
- 「输入」指您通过服务提交的提示词、文件、参数及其他数据。
- 「输出」指服务针对输入所返回的内容。
- 「客户内容」指输入与输出的合称。
- 「文档」指发布于 docs 的接口说明、限额说明及其不时更新的版本。
2. 账户与主体资格
2.1 主体资格
您须年满 18 周岁且具备完全民事行为能力方可注册账户。服务不面向未成年人提供，我们亦不有意收集未成年人信息。
2.2 账户安全
您应对账户凭据与 API 密钥的保密负责，并对经由您账户发生的一切活动承担责任。 密钥仅在创建时完整显示一次，我们不保存其明文。发现凭据泄露或存在未授权访问的， 您应立即在控制台吊销相关密钥，并通过 第 16 条 所列方式通知我们。
2.3 账户信息
您应确保注册与结算信息真实、准确、完整并保持更新。因信息不实导致的服务中断或结算争议由您承担。
3. 服务的提供
在您遵守本条款的前提下，我们授予您一项非独占、不可转让、不可再许可的有限权利， 以在其内部业务或产品中通过文档所述方式访问和使用服务。
本条款未明示授予的权利均予保留。您不得：
- 对服务实施反向工程、反编译或以其他方式试图获取模型权重、训练数据或源代码；
- 使用输出训练、微调或改进任何与 ChatNut 存在竞争关系的模型；
- 规避配额、速率限制、内容安全机制或任何技术保护措施；
- 以自身名义转售、分销或以类 API 形式向第三方转供服务，除非另行签署书面协议。
4. 可接受使用规范
您不得将服务用于下列用途，亦不得允许他人如此使用：
- 违反所适用法律法规，或侵害他人合法权益；
- 生成、传播涉及未成年人的性化内容，或其他违法内容；
- 实施欺诈、钓鱼、垃圾信息投递、身份冒用或恶意软件的开发与分发；
- 在未取得必要资质与人工复核的情况下，就医疗、法律、金融等事项提供直接面向个人的专业意见；
- 用于对个人产生法律效力或类似重大影响的自动化决策，且未设置有效的人工介入机制；
- 规模化生成误导性内容以影响公共舆论或选举；
- 开发或增强武器系统、大规模监控系统及关键基础设施的自动化控制。
我们可对疑似违规的调用采取限速、暂停或终止措施。情形紧急且可能造成重大损害的， 我们可先行处置并于事后合理期间内告知。
5. 客户内容与知识产权
5.1 权属
您保留对输入的全部权利。在法律允许的范围内，我们将输出的权利转让给您， 您对输出的使用受本条款约束并由您自行承担责任。
5.2 授权范围
您授予我们一项有限许可，仅为向您提供服务、维持服务安全稳定运行及履行法定义务之目的， 处理客户内容。除非您在控制台中显式开启，我们不使用客户内容训练或改进模型。
5.3 权利保证
您声明并保证对所提交的输入拥有必要的权利与授权，且其提交与处理不违反任何第三方权利或适用法律。
5.4 相似性
鉴于机器学习的统计特性，不同用户就相似输入可能获得相似或相同的输出。 我们对您以外的其他用户所获得的输出不作独占性保证。
6. 输出内容
输出由模型基于统计规律生成，可能包含不准确、不完整或具有误导性的内容， 亦可能不反映最新事实。输出不构成任何形式的专业意见。
您应在将输出用于任何具有实质影响的场景前进行独立核实， 并在面向终端用户时以适当方式标识内容由人工智能生成。
7. 费用与结算
7.1 计费方式
服务按实际用量计费，单价以定价页公布的费率为准。 tokens 计量以服务端计数为准，控制台用量页提供逐次调用的计量明细。
7.2 免费额度
免费额度仅供评估与非生产用途，不可折现、不可转让，且可能随方案调整而变更。
7.3 账期与逾期
订阅方案按自然月结算，超出包含额度的部分按量计费并计入次期账单。 账单自出具之日起 15 日内付清；逾期的，我们可暂停服务直至款项结清。
7.4 税费
公布价格不含增值税及其他依法应缴税费，该等税费由您承担。
7.5 退款
除法律强制规定或我们书面另行同意外，已产生的用量费用不予退还。 因我们的原因导致的服务不可用，按 第 8 条 处理。
7.6 价格调整
我们可调整费率，并至少提前 30 日通知。调整自下一计费周期起生效。
8. 服务级别与变更
企业版方案的可用性承诺以双方签署的服务级别协议为准。 未达约定可用性的，您可按该协议申请服务积分，服务积分为您就此获得的唯一救济。
我们可对服务进行迭代、调整或下线特定模型版本。对于将造成不兼容影响的变更， 我们将至少提前 90 日通过控制台与邮件通知，并在可行范围内提供迁移路径。 计划内维护将至少提前 48 小时公告于服务状态页。
9. 保密
任何一方对另一方披露的、标注为保密或依其性质应属保密的信息负有保密义务， 仅可为履行本条款之目的使用，并应以不低于保护自身同类信息的谨慎程度予以保护。 该义务在本条款终止后继续有效三年；构成商业秘密的，在其保持秘密状态期间持续有效。
10. 陈述与保证的排除
在适用法律允许的最大范围内，服务按「现状」与「现有」提供。 我们不作任何明示或默示的陈述与保证，包括但不限于适销性、特定用途适用性、 不侵权，以及服务不中断、无错误或输出准确的保证。
11. 责任限制
在适用法律允许的最大范围内，任何一方均不就间接、附带、特殊、惩罚性或后果性损害承担责任， 亦不就利润损失、业务中断、商誉受损或数据灭失承担责任，无论其基于何种责任理论， 且无论该方是否已被告知此类损害的可能性。
我们在本条款项下的累计责任总额，不超过索赔事件发生前十二（12）个月内您就服务实际支付的费用总额。
本条不排除或限制依法不可排除或限制的责任。
12. 赔偿
因您违反本条款、违规使用服务或您提交的输入侵害第三方权利而引发的第三方主张， 您应为我们抗辩并使我们免受损害，包括合理的律师费用。
13. 期限与终止
本条款自您首次使用服务时生效，持续至账户注销或依本条终止。 您可随时在控制台注销账户。我们可在您实质违反本条款且经通知后 30 日内未予纠正时终止本条款； 存在违法使用、安全威胁或法律强制要求的，可立即终止。
终止后：您访问服务的权利即刻终止；未结清费用立即到期； 账户数据自终止之日起保留 30 日供您导出，此后按隐私政策删除。 第 5、9、10、11、12、15 条在终止后继续有效。
14. 合规与出口管制
您应遵守所适用的出口管制、制裁与贸易合规法律，不得将服务提供给受制裁的国家、地区、 实体或个人，亦不得用于法律禁止的最终用途。
15. 适用法律与争议解决
本条款的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含冲突法规则）。
因本条款引起的或与之相关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决； 协商不成的，任一方均可向我们主要经营地有管辖权的人民法院提起诉讼。
16. 其他约定
16.1 条款变更
我们可不时修订本条款。实质性变更将至少提前 30 日通过邮件与控制台公告通知。 变更生效后继续使用服务，视为接受修订后的条款；不接受的，您可在生效前终止使用。
16.2 转让
未经我们事先书面同意，您不得转让本条款项下的权利义务。我们可因合并、收购或资产转让而转让本条款。
16.3 可分割性
本条款任一条款被认定无效或不可执行的，不影响其余条款的效力。
16.4 弃权
任何一方未行使或迟延行使某项权利，不构成对该权利的放弃。
16.5 完整协议
本条款连同隐私政策及双方另行签署的书面协议，构成双方就服务达成的完整合意。
16.6 联系方式
条款相关事宜：legal@chestnut.ai
技术支持：support@chestnut.ai
安全漏洞报告：security@chestnut.ai
附：修订记录
| 版本 | 生效日期 | 主要变更 |
|---|---|---|
| 3.2 | 2026-07-01 | 细化可接受使用规范；补充自动化决策与人工介入要求 |
| 3.1 | 2026-03-15 | 调整不兼容变更的通知期至 90 日 |
| 3.0 | 2025-11-09 | 随 ChatNut 5.6 发布整体改版 |
本站为演示项目，ChestNutAI 并非实际提供商业服务的法律实体，上述条款不构成任何真实的合同要约。